您家的自来水水质如何，在用水过程中有哪些问题？8月23日上午，郑州市自来水总公司的水质化验人员来到风和日丽社区进行水质化验，为市民现场解答用水问题。

    一位抱着孙子的50多岁的黄阿姨来到市自来水总公司设置的供水服务咨询台询问工作人员:“我家的孙子小，喝自来水好还是喝矿泉水好？”在黄阿姨的准许下，自来水总公司水质中心化验员陈雨露带上量杯，到她家里取水，现场进行化验。

     不到两分钟，化验结果出来了，浊度0.24NTU，PH值7.6。而这两个指标的国家要求是小于1NTU，PH值在6.5～8.5。陈雨露告诉黄阿姨:“你家的自来水完全符合国家生活饮用水卫生标准，可以放心饮用。”她还提醒黄阿姨，由于个人体质的不同，建议还是把水烧开了再喝。

   对于黄阿姨问的“喝自来水好还是喝矿泉水好”，水质化验人员说，自来水是长流水，而且水中有一定的余氯含量，可以杀灭细菌等微生物，而饮水机容易发生二次污染，还是用自来水烧开了喝最放心、最安全、最卫生。

   当天，郑州市自来水总公司共有20多名工作人员走进风和日丽社区，进行关于水质、水压以及自来水水费义务咨询和服务活动，同时还发放了征求意见调查表、营销服务卡、交费指南说明、预存水费宣传单、水价卡片、供水条例、代扣水费宣传单、商业银行代扣单等宣传资料等。自来水总公司还组织了一支“义务维修服务小分队”，到用户家中帮助维修水管、更换水龙头。

    据统计，在当天的活动中，郑州市自来水总公司共做水质化验分析32样次，接待用户咨询600人次，向社区用户发放供水服务和“大讨论活动”征求意见调查表各100份，上门为用户服务20次。

    据了解，郑州市自来水总公司还将定期不定期地组织水质化验人员走进社区，进行水质化验。